
“這件衣服上有難洗的污漬,還有褪色,請您注意。”雖然劉玉萍自己也開著一家干洗店,但是日前參加市第二屆洗染行業職業技能競賽暨大連市第七屆職業技能大賽的經歷,讓她對洗染行業越發豐富的服務內涵有了全新的認識。“就說前臺收衣這一項,光檢查待洗衣服的質量還不夠,必須做好記錄,預測到洗后會有哪些后果,向顧客提出建議,這樣就能避免許多糾紛。”劉玉萍聽著考官的講解,點頭稱是。
這也是洗染行業首次亮相市職業技能大賽。據市洗染行業協會相關負責人介紹,目前市內四區擁有合法經營執照的洗衣店有600多家,從業人員有4000多人,業務量占大連整個洗染行業的一半。洗染行業的經營服務范圍也在不斷擴大,現在已包括皮具、皮鞋保養等。洗染行業的整體服務質量和從業人員的職業技能有待于進一步提高。
競賽由市服務業委員會、市人力資源和社會保障局主辦,市洗染行業協會承辦。作為我市第七屆職業技能大賽洗衣師工種的一個選拔賽,本次競賽吸引了廣大從業人員的注意力,共有120多名從業人員參賽,遠遠超過第一屆競賽,參賽人員也由市內擴展到金州新區及北三市。
洗染行業職業技能競賽項目包括服裝去漬、服裝熨燙、前臺收衣和皮革護理四項內容,其中前臺收衣競賽項目是市洗染行業協會在全國率先設立的。在大連大馬洗滌有限公司,參賽選手分別經過理論筆試和實際操作考核,最后綜合成績優勝者有資格進入9月份的全市決賽。本次競賽的獲獎比例為25%,所有參賽選手均頒發洗染業從業資格證書,獲得單項第一名的選手將獲得中級洗衣師職業資格證書。這也是市洗染行業協會為規范行業管理、掌握從業人員信息,提高洗衣店服務質量采取的一個重要舉措。

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