褲子該干洗還是水洗 洗衣單上寫怎么洗就怎么洗?

　　全毛的褲子拿到洗衣店 去干洗 ，洗衣店 卻根據洗滌標識把它水洗了。消費者認為褲子縮水了得由洗衣店 負責，洗衣店 卻說是廠家的標識有問題。

　　今年2月，邵小姐把一條全毛的褲子送到競舟路“潔衣尚”洗衣連鎖店去洗.送洗時邵小姐明確提出要干洗 ，洗衣單上寫的也是干洗 。過了幾天，邵小姐去拿褲子，發現褲腿有點縮水。“我一問，才知道褲子被水洗了。這條褲子是在銀泰買的，價格是500多元。既然當時說好是干洗 ，現在水洗出了問題，洗衣店 該負責賠償。”

　　競舟路“潔衣尚”洗衣店 的負責人史先生表示，雖然顧客當時要求干洗 ，但洗滌標識上說可以水洗或干洗 ，洗衣師傅根據面料判斷水洗會更干凈，所以才選擇了水洗。“我和代理該褲子品牌的杭州經銷商聯系過，對方說可以憑發票換一條新的。但由于顧客已經遺失發票，經銷商暫時不同意退換，除非有證明褲子縮水的鑒定報告。”

　　市消費者協會陳副秘書長認為，不管洗滌標識怎么說，都要以洗衣單上的約定為準，如果洗衣單上寫明是干洗 ，就應該干洗 。現在褲子水洗后出了問題，應該視為洗衣店 操作錯誤。

　　經協商，史先生提出，由洗衣店 將這條褲子送到權威部門進行檢測，如果檢測結果確實有縮水現象，洗衣店 負責賠償。邵小姐表示認可。